Competitividad
profesional y transformación organizacional.
*En
el contexto de la vinculación que queremos establecer, la relación entre la
competitividad y las transformación organizacional, nos estaremos refiriendo en
lo fundamental a la competitividad desde la óptica empresarial. Desde dicha
óptica la competitividad debe ser entendida como: “La
capacidad que tiene una empresa para, proporcionalmente, generar más riqueza
que sus competidores en mercados nacionales e internacionales”. Es decir,
la competitividad empresarial significa lograr una rentabilidad igual o
superior a los rivales en el mercado.
Todo
esto significa que la competitividad de una empresa se deriva de su
ventaja competitiva en los métodos de producción y
organización (precio y calidad del producto final) frente a sus competidores específicos.
El
concepto de competencia laboral ha tenido menos dificultades en su definición
que el de competitividad, la misma puede ser entendida como: “Capacidad
productiva de un individuo que se define y mide en términos de desempeño
extraordinario en un determinado contexto laboral, y refleja los
conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para la
realización de un trabajo efectivo y de calidad.
En
otras palabras: una competencia es un conjunto de
destrezas, habilidades, conocimientos, características conductuales y otros
atributos, los que, correctamente combinados frente a una situación de trabajo,
predicen un desempeño superior. Es aquello que distingue los rendimientos
excepcionales de los normales y que se observa directamente a través de las
conductas de cada ocupante en la ejecución cotidiana de un puesto de trabajo.
Las competencia laboral
mueve a la organización a desempeñase de forma efectiva y a mejorar de forma
sostenida sus capacidades para satisfacer las necesidades de sus clientes
interno y externos con la calidad requerida.
Desde
esta perspectiva el desarrollo e implementación de la competencia laboral se
han convertido en una de las estrategias para hacer
sostenible la competitividad de las organizaciones.
Si
bien es cierto que la competitividad de las empresas o instituciones tienen una
relación estrecha con las mejoras de sus sistemas y métodos de producción y
organización del trabajo de cara a lograr la producción de bienes y servicios
con mayor nivel de calidad y bajo costo, no menos cierto es que dicha
competitividad también está relacionada con la manera como las personas en
dichas organizaciones realizan o desempeñan sus funciones. Es decir, en la
medida que los colaboradores de una organización desempeñen de forma
extraordinaria sus funciones para favorecer las mejoras en los sistemas de
producción y organización del trabajo para producir con mayor nivel de calidad
y a bajo costos los bienes y/o servicios que produce, mayor nivel de
competitividad tendrá dicha organización, con la particularidad que la
productividad que se lograr a través de la gestión humana efectiva, expresada
ésta, en el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes para el trabajo
productivo y de calidad (Capital Intelectual), al ser difícil de imitar por los
demás competidores, hace mas sostenible la competitividad en el tiempo.
Esto significa que
posiblemente una de las estrategias que hace mas sostenible hoy la
competitividad de las empresas u organizaciones está relacionada con la
implementación de la gestión humana por competencia, en la medida que la misma
contribuye de forma significativa a mejorar el desempeño laboral extraordinario
vinculado a la producción de bienes y servicios.
Alternativa
de actualización
Las tecnologías de
información deben utilizarse como un vínculo entre el
presente y el futuro,
es decir las instituciones educativas deben de preocuparse por la utilización
de las tecnologías de información para no permanecer rezagadas del
constante progreso,
señala Pérez (1998).
En este mismo
contexto se han realizado otros estudios, Revilla (2006) menciona
que las fronteras
geográficas han sido superadas por la carretera de la información y comunicación
a través de la tecnología y sólo los seres humanos más aptos y mejor preparados
sobrevivirán, es decir quienes se encuentren capacitados y actualizados en el usos
de las TIC´s podrán hacer frente a los nuevos retos que la sociedad
globalizadora exige.
Loureiro (2006)
menciona que los cambios que caracterizan a las sociedades actuales, son el
nuevo escenario donde se han ido incorporando las TIC´s, y uno de éstos es el
educativo, por esta razón en Argentina los ciudadanos comprometidos con la
labor educativa deben contar con nuevas competencias y conocimientos, en este
ámbito la escuela deja de ser un espacio donde se transmiten conocimientos,
para convertirse en el sitio donde se desarrollan competencias tecnológicas y
comunicativas, a través de nuevos lenguajes.
Acompañando a estos
nuevos escenarios educativos debe estar unido el aspecto
de la capacitación de
los docentes expresa Loureiro (2006), pues son ellos los que se enfrentan al
cambio de práctica educativa, ahora mediada por las TIC´s; como ya lo expresaba
Loureiro (2006) la inserción de las nuevas tecnologías de la información y lacomunicación,
provoca situaciones que deben de solucionarse como lo son la capacitación del
cuerpo docente y el desarrollo de contenidos, este aspecto México lo tiene
cubierto con Enciclomedia, que como ya se mencionó es un programa a nivel nacional.
Landau (Citada por
Loureiro, 2006) plantea la necesidad de impulsar la profesionalización docente,
a través de la capacitación y actualización sobre las nuevas prácticas
educativas mediadas por las TIC´s, para fortalecer la labor del profesorado.
